MENTIONS lÉGALES

Le Jardin aux Sources

Le Jardin aux Sources • Mentions Légales

SARL LE JARDIN AUX SOURCES
Restaurant Gastronomique & Chambres d'hôtes
Siège Social 20 avenue du parc 34190 Brissac
Capital social de 7 622,45 €
Représentant M. Jérôme Billod-Morel (Qualité de Gérant)
SIRET 424 375 988 000 13 (RCS de Montpellier)
N° TVA intracommunautaire FR 66 424 375 988
Contact: contact@lejardinauxsources.com - 04.67.73.31.16 - 30 Av du parc 34190 Brissac
Site Web: www.lejardinaxsources.com

En vigueur au 01/01/2021
Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des Utilisateurs du site lejardinauxsources.com les présentes mentions légales. La connexion et la navigation sur le site (indiquer le nom du site) par l’Utilisateur implique acceptation intégrale et sans réserve des présentes mentions légales.
Ces dernières sont accessibles sur le site à la rubrique « Mentions légales ».

ARTICLE 1 : L’éditeur
L'édition du site lejardinauxsources.com est assurée par la Société SARL Le Jardin aux Sources au capital de 7 622,45 € euros, immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro 424 375 988 000 13 dont le siège social est situé au 20 avenue du parc 34190 Brissac, numéro de téléphone 0467733116, adresse e-mail : contact@lejardinauxsources.com. N° de TVA intracommunautaire : FR 66 424 375 988 Le Directeur de la publication est Jérôme Billod-Morel

ARTICLE 2 : L’hébergeur
L'hébergeur du site lejardinauxsources.com est la Société OVH SAS, dont le siège social est situé au 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France, n° Tel: 1007.

ARTICLE 3 : Accès au site
Le site est accessible par tout endroit, 7j/7, 24h/24 sauf cas de force majeure, interruption programmée ou non et pouvant découlant d’une nécessité de maintenance. En cas de modification, interruption ou suspension des services le site lejardinauxsources.com ne saurait être tenu responsable.

ARTICLE 4 : Collecte des données
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ARTICLE 6 : Propriété intellectuelle
Toute utilisation, reproduction, diffusion, commercialisation, modification de toute ou partie du site lejardinauxsources.com, sans autorisation de l’Editeur est prohibée et pourra entraînée des actions et poursuites judiciaires telles que notamment prévues par le Code de la propriété intellectuelle et le Code civil.


CGV - Chambres d’hôtes


Conditions générales de vente - Réservation Chambres d'hôtes
Article 1 : Ce contrat est destiné à l'usage exclusif de la réservation de séjours en chambres d'hôtes dans l’établissement LE JARDIN AUX SOURCES à BRISSAC 34190.
Article 2 - durée du séjour : Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux.
Article 3 - conclusion du contrat : La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire des arrhes représentant un pourcentage ou une partie ou totalité du montant total du prix du séjour. Les prix s'entendent toutes charges comprises suivant la fiche descriptive, hors taxe de séjour, le pourcentage à régler pour valider la réservation est inscrit sur le site internet ou transmis par email au client.
Article 4 - absence de rétractation : Pour les réservations effectuées par courrier, par téléphone ou par internet, le locataire ne bénéficie pas du délai de rétractation, et ce conformément à l’article L121-21-8 du code de la consommation relatif notamment aux prestations de services d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.
Article 5 - annulation par le client : Toute annulation justifiée doit être notifiée par lettre ou e-mail adressée au propriétaire à l'avance pour convenir des modalités, sauf indications contraires les arrhes seront perdus conformément aux Articles 1590 du Code Civil et L214-1du Code de la Consommation.
(a) En cas d'annulation moins de 7 jours avant la date du séjour, 100% du prix de la ou des nuitée(s) sera facturé et devra être réglé. Dès lors que l’annulation est transmise, celle-ci prend effet immédiatement avec les conditions annoncées ci-dessus et le propriétaire peut disposer de ses chambres d’hôtes.
(b) Si le client ne se manifeste pas avant 20h30 le jour prévu de début du séjour, le présent contrat devient nul et le propriétaire peut disposer de ses chambres d'hôtes. L'acompte et les arrhes restent acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix du séjour.
(c) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au séjour initial reste intégralement acquis au propriétaire. Les prestations supplémentaires non consommées seront remboursée (par exemple, spa, restaurant, …).
Article 6 - annulation par le propriétaire : Lorsqu'avant le début du séjour, le propriétaire annule ce séjour, il doit informer le client par email. Le client sera remboursé immédiatement des sommes versées (arrhes).
Article 7 - arrivée : Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées sur la fiche descriptive de l’hébergement et sur le site internet. En cas d'arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le propriétaire.
Article 8 - règlement du solde : Le solde est à régler à l'arrivée chez le propriétaire. Les consommations et les prestations supplémentaires non mentionnées dans le présent contrat seront à régler en fin de séjour au propriétaire. Une empreinte carte bancaire pourra être demandé à l’arrivée notamment afin de régler des éventuelles consommations supplémentaires, de dégradations, … après ou pendant le séjour, le montant de l’empreinte est défini sur place selon la durée du séjour, le nombre d’occupants, …
Article 9 - taxe de séjour : La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au Trésor public.
Article 10 - utilisation des lieux : Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s'engage à rendre les chambres en bon état. Le client s’engage à suivre les consignes de séjour en chambres d’hôtes affichées sur place et sur le site internet en intégralité.
Article 11 - capacité : Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ d'un nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.
Article 12 - animaux : Les animaux ne sont pas autorisés à séjourner en chambre d’hôtes. En cas de non respect de cette clause par le client, le propriétaire peut refuser les animaux. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.
Article 13 - coordonnées : Le client s’engage à transmettre ses coordonnées personnelles (Numéro de tel portable, adresse mail, nom, ..) valides afin que l’établissement puisse transmettre des emails de confirmation, rappel de votre réservation et puisse vous joindre en cas de problème ou pour tout renseignement complémentaire.
Article 14 - tarif nuitée : le tarif de la nuitée dépend de la saison et du nombre de personnes, ce tarif est consultable sur le site web et constamment mis à jour, en cas de modification inopinée du tarif nous vous en informerons très rapidement, le montant de la taxe de séjour est affiché lors de votre réservation en ligne (celui-ci peut évoluer selon les directives des autorités locales).
Le Petit-déjeuner est compris dans le prix sauf offre spéciale se renseigner sur cette offre (guide/bon/carte...), pensez à réserver votre table au restaurant après avoir validé la réservation de votre chambre à l'aide du formulaire en ligne (via le lien transmis après la validation de la chambre ou dans l'email de confirmation que vous recevrez), les tarifs du restaurant sont consultables en ligne également.
Article 15 - restaurant pendant séjour : Pour réserver une table à notre restaurant pendant un séjour dans l’établissement, le client doit effectuer la réservation via le lien "ajouter une table pendant séjour" qui s'affichera soit une fois la demande de réservation de chambre validée sur le site, soit dans l'email de confirmation ou fiche « récapitulatif » que est transmise après la validation de la demande de réservation de la chambre. IL FAUT ABSOLUMENT RÉSERVER EN PRIORITÉ, EN PREMIER TEMPS LA CHAMBRE ET D'ENSUITE AJOUTER UNE TABLE COMME INDIQUÉ, toute demande de réservation de table pendant séjour effectuée avant d'avoir une chambre validée sera supprimée. Ainsi, pour tout ajout de table au restaurant, le client doit utiliser exactement les mêmes coordonnées de contact (nom, email, n° tel) que celles utilisées pour la demande de réservation en chambre, autrement la demande de table pendant séjour non correspondante sera supprimée. Les consignes de réservation du restaurant s'applique également : voir les CGV du restaurant. Afin de vérifier si le restaurant est bien ouvert et que de la place est disponible avant d'effectuer la réservation de chambre le client peut utiliser le formulaire de réservation de table classique de notre site afin de voir les disponibilités (saisir le jour, l'heure et le nombre de couverts, si une date et horaire est disponible elle sera sélectionnable autrement aucune date ou horaire ne sera selectionnable et donc grisées, attention de ne pas finaliser la réservation en totalité, si une date correspond continuer sur le formulaire de réservation de chambre...)
Article 16 - Spa pendant séjour : L’accès à l’Espace Spa est en option à réserver à l'avance et selon disponibilité (voir règlement espace spa). Les soins relaxation et massages sont pratiqués par un prestataire extérieur, sur place, le jardin aux sources se charge uniquement de mettre les clients en relation avec le professionnel du bien-être et de mettre à disposition une pièce de détente pour les soins, ces soins sont en supplément (le tarif dépend de ceux du professionnel bien-être, la facturation est effectuée par notre prestataire extérieur) et doivent être réservés à l’avance lors de la réservation et selon disponibilités.
Article 16 - Bon Cadeau : En cas de réservation avec un bon ou chèque cadeau, ce dernier est enregistré, bloqué et sera non réutilisable dès le moment de la réservation, l'offre correspondant à ce bon/chèque sera ainsi marquée comme utilisée et terminée dès le jour de la réservation et ne pourra donc être re-utiliser ultérieurement, de même en cas de non-présentation ou d’annulation. Le Jardin aux Sources se réserve le droit de refuser tout bon/carte/coffret le jour de la venue du client si le bon n’a pas été précisé à la réservation à l'avance, de même en cas d’oublie de la carte/bon/coffret au format papier en venant. Le numéro du bon/chèque doit être transmis en intégralité, le client doit également vérifier les conditions d’utilisation se son bon et sa validité. En cas de soucis de validité, de numéro incomplet, le propriétaire peut annuler la réservation.
Article 17 - Moyen de paiement : Les arrhes pour réserver sont à régler en carte bancaire en ligne (lien de paiement sur le site ou par email). Les Moyens de paiement possibles sur place sont les suivants: Cartes Bancaires Visa, Mastercard, Amex, Chèques Vacances Ancv, Espèces, BITCOIN et autres cryptomonnaies (nous contacter pour les modalités de paiement en crypto…)
Article 18 - Choix de la chambre : Le Jardin aux Sources se réserve le droit de modifier le choix de chambre effectué lors de la réservation en cas de nécessité de modification (panne, fuite, autre soucis techniques, demande particulière d'autres clients...), ce choix est donc sous réserve de modification du côté du propriétaire.
Article 19 - Guide Prestige : Pour réserver une chambre avec le Guide Prestige le client détenant cette offre précise doit le préciser à l'avance en inscrivant le numéro de sa carte prestige, dans ce cas, la remise de 50% sur la tarif de la nuitée basse saison sera appliquée sur le montant restant à régler sur place pour la première nuit (1 offre pour 1 nuit par carte), la carte prestige n’est pas utilisable pour la remise en chambre en juillet et en août sauf indication contraire, avec cette offre "prestige", le petit-déjeuner est en supplément selon le tarif qui sera indiqué. Ainsi, après avoir réglé une partie du séjour via le paiement en ligne à la réservation, le reste des éventuelles prestations (restaurant, spa, ...) sera à régler sur place une fois la remise guide prestige déduite (1 acheté 1 offert). Le client doit penser à réserver sa table au restaurant (via notre site web) en précisant son offre et menu souhaité. Les Offres Prestiges (nuitée et menus restaurant) seront marqués comme consommés, utilisés et non réutilisables ultérieurement en cas d'annulation ou de non-présentation, ce dès le jour de la demande de réservation.

En réservant vous acceptez ces conditions.


CGV - Réservation Restaurant


Article 1: Le client effectuant une réservation sera dénommé "vous" dans les conditions suivantes. Ces conditions sont ainsi adressées au client directement. Vous vous engagez à transmettre vos coordonnées personnelles (Numéro de tel portable, adresse mail, nom, ..) valides afin qu'on puisse vous transmettre des mails de confirmation, rappel de votre réservation et qu'on puisse vous joindre en cas de problème ou pour tout renseignement complémentaire.
Article 2: Nous nous réservons le droit de refuser tout bon/carte/coffret cadeau s'il n’a pas été précisé à la réservation, à l’avance avec son n° complet et en cas d’oubli de ce bon/carte/coffret au format papier en venant.
Article 3: Précisez vos allergies et contraintes alimentaires.
Article 4: Précisez si votre réservation comprend des enfants.
Article 5: Les jours fériés et de fêtes, un menu unique spécial peut être mis en place (voir page accueil du site lejardinauxsources.com pour les menus spéciaux), ainsi les coffrets, bons, cartes cadeaux ne sont pas acceptés à ces dates.
Article 6: Une tenue correcte est exigée dans l'établissement (maillots de bains ou short-maillot, tongs, survêtement ou tenue de sport... sont interdits)
Article 7: La Piscine est réservée exclusivement à la clientèle des chambres d'hôtes (voir détail des conditions de séjour en chambre).
Article 8: Moyens de paiement possibles sur place: Visa, Mastercard, Amex, Chèques Vacances Ancv, Espèces, BITCOIN et autres cryptomonnaies (voir détails)...
Article 9: Lorsqu'un paiement d'arrhes est demandé, le montant de ces arrhes sera déduit de votre note sur place lors de votre venue ou remboursé sur la même carte par la suite après votre venue s'il n'a pas été déduit (en cas d'annulation, veuillez nous en informer à l'avance pour convenir des modalités, les arrhes seront perdus conformément aux Articles 1590 du Code Civil et L214-1 du Code de la Consommation, de même en cas de non-présentation). Une empreinte bancaire peut aussi vous être demandé, vous serez informé des conditions qui y sont liées le cas échéant...
Article 10: Votre éventuel Bon, Coffret, Carte, Chèque Cadeau... sera enregistré, bloqué, marqué comme consommé et non réutilisable en cas d'annulation ou de non-présentation dès le moment de votre demande de réservation.
Article 11: Lorsque votre réservation est "en attente de confirmation" (vous recevez un email vous demandant de confirmer la demande avec une indication de la procédure nécessaire), cela signifie que des éléments sont manquants à votre demande de réservation (par exemple un numéro de coffret cadeau incorrect ou incomplet) ou que vous avez fait une pré-demande non confirmée pour réserver une table, si une indication de délai pour confirmer est indiquer dans le message de l'email veuillez confirmer suivant ce délai autrement la réservation est annulée. Si aucun délai n'est indiqué, le délai de référence pour valider est soit de moins de 72h avant la date réservée si elle est dans plus de 3 jours, soit de moins de 48h avant la date réservée si elle est dans plus de 2j et moins de 3j, soit de moins de 24h avant la date réservée si elle est dans plus d'un jour et moins de 2 jours, soit de moins de 3h avant la date réservée si elle est dans plus de 3h et moins d'un jour. Une fois le délai dépassé si la réservation n'est pas confirmée en respactant les indications inscrite dans l'email ou dans le formulaire de confirmation inclus dans le lien de l'email le cas échéant ou si des éléments sont toujours manquants (coordonnées, numéro de coffret cadeau etc...), la réservation est annulée, vous devrez refaire une nouvelle demande sur notre site internet selon les disponibilités.
Article 12: Les tables sont attribuées selon l'ordre des réservations, inutile de demander une préférence d'emplacement...
Article 13: Vous recevrez un email de confirmation (vérifiez les spam ou courrier indésirable), il s'agit de votre seule preuve de réservation, veuillez le présenter à votre arrivée si demandé.
Article 14: Vous vous engagez à honorer votre réservation et à nous informer à l'avance en cas d'empêchement justifié (par téléphone).
Article 15: Des conditions particulières ou spéciales peuvent être indiquées sur le formulaire de réservation en ligne au moment de votre demande, merci de vous y référer en complément des conditions ci-contre...

En réservant vous acceptez ces conditions.


Consignes de séjour en Chambre d’hôtes



Les petits déjeuners sont servis entre 9h et 10h dans la salle ou en terrasse (si besoin d'un petit déjeuner plus tôt, le préciser, mise en place d'un libre service éventuellement).
➔Une empreinte carte bancaire peut vous être demandé à votre arrivée ou avant votre séjour, notamment afin de régler des éventuelles consommations supplémentaires après ou pendant le séjour, ou en cas de non-présentation.
➔Les chambres sont équipées de détecteurs de fumée autonomes.
En cas d’incendie, vous trouverez des extincteurs : au rez-de-chaussée, à côté de l’escalier & dans le couloir d’accès au 2ème étage.
➔Pour votre sécurité, nous vous demandons de bien vouloir refermer à clé la porte donnant sur l’extérieur et le portail du parking (surtout entre 15h et 18h et entre 23h et 9h), établissement sous vidéo surveillance. Nous déclinons toute responsabilité sur les parkings communaux extérieurs à l’établissement et en cas d’accident dans le parking intérieur et dans le jardin.
➔Merci de respecter la tranquillité de nos hôtes (escaliers, piscine, terrasse, restaurant, jardin).
➔Les animaux sont interdits en chambres* (*veuillez vous renseigner en nous contactant).
➔Les chambres sont Non-Fumeurs, il est interdit de fumer à l’intérieur de l’établissement.
➔Il est formellement interdit de manger ou pique-niquer dans les chambres.
➔Une tenue correcte est exigée pour traverser l’établissement et la terrasse.
➔Le Restaurant ferme à la fin du service du midi (vers 15h) et réouvre à 18h, le personnel d’accueil est ainsi absent durant ce créneau et pendant la nuit.
➔Il est interdit de faire pénétrer dans l’établissement une personne étrangère à la clientèle des chambres (ne faisant pas partie d’une réservation) sans autorisation de la direction.
➔Le jour de votre départ, nous vous prions de bien vouloir libérer votre chambre avant 11h.
➔Piscine : Merci de ne pas utiliser les draps de bain des chambres ou du Spa pour la piscine (possibilité de location de draps de plage). Les enfants doivent rester sous la surveillance des parents (non surveillée), Merci de respecter le calme des lieux ...
Le portillon de la piscine doit rester fermé à clef pour des raisons de sécurité.
L’accès à la piscine est interdit après avoir libéré votre chambre (après 11h le jour du départ).
➔Espace Spa: en supplément, sur réservation et selon disponibilité, accès 2h (enfant à partir de 16 ans, voir règlement intérieur Espace Spa et détail des tarifs).
➔Restaurant : voir les horaires en ligne, il est conseillé de réserver votre table (les Menus sont disponibles en ligne).
➔Le ménage des chambres n’étant pas effectué chaque jour, si vous avez besoin de quoi que ce soit (serviettes, papier, savon, sac poubelle, etc) n’hésitez pas à nous le demander.


Espace Spa



Conditions Générales de Vente pour l'Espace Spa

ATTENTION: pour les personnes séjournant en chambres d'hôtes dans l'établissement, veuillez ne pas utiliser le fomulaire ci-contre, contactez-nous pour une demande d'accès spa durant un séjour.
L'accès à l'espace Spa comprend l'utilisation du bain à remous (spa détente), du petit bassin/spa de nage, du hammam et du sauna infrarouges (selon disponibilité).
La Piscine extérieure est réservée aux clients des chambres d'hôtes, donc, non inclus avec l'accès spa.
Vous devrez réserver une séance grâce au(x) crédit(s) acheté(s) ou avec votre abonnement, selon les disponibilités en vous connectant à l'app mobile "Sportigo" ou au "site web espace client" avec les liens et identifiants reçus par e-mail après l'achat ou l'abonnement (il est possible de réserver minimum 1h à l'avance).
Vous devrez présenter le QR Code de l'application mobile ou reçu par e-mail pour déverrouiller la porte/portail en venant si ces derniers son fermé, il peut vous être demandé de vous présenter à l'accueil avant l'accès au spa.
Validité des crédits pour réserver une séance:
les crédits achetés sont valables une certaine durée, cette durée de validité est inscrite dans le descriptif de la formule achetée lors de l'achat en ligne.
Les achats de crédits en ligne sont non remoursables. En cas d'annulation ou empêchement de dernière de minute, les crédits ne pourront pas vous être remboursés et seront perdus.
L'accès à l'espace spa est possible uniquement pour les personnes de 16 ans et plus, les mineurs (16 à 18 ans) doivent être sous la surveillance de leurs parents ou d'un responsable légal, conformément à notre réglement intérieur.
Les Codes Promos ou autres Coupons Remise Spéciale sont valides jusqu'à une certaine date qui est indiquée directement sur l'offre, le coupon ou la publication en ligne. Ces offres sont soumises aux disponibilités de l'établissement pour pouvoir effectuer une réservation, aux dates d'ouvertures et éventuels congés de. Le Jardin aux Sources se réserve le droit de refuser d'appliquer toute offre si les conditions d'utilisation et/ou de réservation de cette offre ne sont pas respectées dans leur totalité ou en cas d'éventuelle évolution des prestations proposées ou des tarifs. Il est formellement interdit de falsifier un coupon ou bon, vous vous exposer à des poursuites judiciaires en cas de création de faux... En cas d'oubli d'un bon ou coupon au format papier original lors de votre venue, la prestation vous sera facturée au tarif normal sans la remise liée au coupon / bon. Les offres/coupons ne sont pas cumulables et sont utilisables qu'une seule fois par personne ou groupe/couple utilisant une même offre (sauf indication contraire informant clairement que l'offre est utilisable à plusieurs reprises, sans quoi elle n'est utilisable qu'une seule fois).
En réservant, vous acceptez le règlement intérieur de l'Espace Spa (cf ci-dessous).

Réglement Intérieur Espace Spa
Règlement Espace Spa PDF

Rappel des Consignes avant l'accès Spa

Rappel:
Le libre accès spa et la privatisation de l'espace spa sont possibles à partir de 16 ANS.
Une douche complète des pieds au cheveux inclus au savon puis rinçage, est obligatoire sur place avant l'accès à l'espace spa (concerne les libres accès spa et les privatisations de l'espace spa), les crèmes, huiles, maquillages et autres produits corporels ou de beauté sont donc totalement interdits. Le Respect des consignes d'hygiène est primordial, en cas de non respect de toutes les consignes, le client pourra être exclu immédiatement sans remboursement et des frais de nettoyages, réparations et indemnisations en cas d'impossibilité d'accueillir les clients suivants pourront être facturés.


Validité des Offres Spéciales ou Codes Promo



Les Codes Promos ou autres Coupon Remise spécial sont valide jusqu'à une certaine date qui est indiquée directement sur l'offre, le coupon, la publication en ligne. Ces offres sont soumises au disponibilités de l'établissement pour pouvoir effectuer une réservation, aux dates d'ouvertures et éventuels congés de l'établissement. Le Jardin aux Sources se réserve le droit de refuser d'appliquer toute offre si les conditions d'utilisation et/ou de réservation de cette offre ne sont pas respectées dans leur totalité ou en cas d'éventuel évolution des prestations proposées ou tarifs. Il est formellement interdit de falsifier un coupon ou bon, vous vous exposer à des poursuites judiciaires en cas de création de faux... En cas d'oubli d'un bon ou coupon au format papier original lors de votre venue, la prestation vous sera facturée au tarif normal sans la remise liée au coupon / bon. Les offres/coupons ne sont pas cumulables.



RÉSERVATION en ligne

ADRESSE

30 avenue du parc 34190
(Accès via Parking Derrière la Mairie)
Accès - Itinéraire

TELEPHONE

Nous serons heureux de vous renseigner par téléphone les jours d'ouverture de 10H à 15H et de 18H à 22h
+33(0)4.67.73.31.16

CONTACT

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